Utilisez notre service de consultation sur vidéo pour un contrôle de symptômes de la grippe ou de la COVID-19

Parlez avec un professionnel de sante depuis le confort et la sécurité de chez vous en utilisant votre smartphone ou votre ordinateur.

Si vous présentez des symptômes ou des soucis de santé liés au Nouveau Coronavirus (COVID-19), vous pouvez vous faire consulter par vidéo avec l’un de nos professionnels de santé.

Les symptômes peuvent inclure:

  • Fièvre dans les dernières 24 heures
  • Nouvelle toux ou qui s’aggrave
  • Nouveau mal de gorge ou qui s’aggrave
  • Nouvel essoufflement ou qui s’aggrave

Une consultation par vidéo avec votre smartphone ou votre ordinateur réduit le risque de transmission de la maladie d’une personne à une autre. Vous aurez le même grand soin sans sortir de chez vous. Les consultations par vidéo sont vites, simples et sûres.

Nos professionnels de santé vous poseront des questions sur vos symptômes et ils vous accompagneront dans les démarches à suivre par la suite.


Comment prendre un rendez-vous

Fixez un rendez-vous par téléphone:

1-319-384-9010

Ou demander une consultation un par vidéo via MyChart:

Allez à MyChart

Téléchargez l’application de MyChart

Pour les appareils Apple | Pour les appareils Android

Pour toute urgence vital, veuillez appeler le 911 immédiatement.

Deux options pour commencer votre consultation virtuelle

  1. Vous pouvez commencer en appelant le 1-319-384-9010.
  2. Ou vous pouvez vous connecter sur MyChart.
    1. Une fois dans MyChart, cliquez ou appuyez sur “Schedule an Appointment” Prendre un rendez-vous.
    2. Sélectionnez “Video visit: Flu and 2019 Novel Coronavirus (COVID-19)" Consultation par vidéo : Grippe et Nouveau Coronavirus (COVID-19)
    3. Remplissez le bref questionnaire sur vos symptômes.
    4. Sélectionnez un créneau horaire disponible pour votre rendez-vous.
    5. Terminez l’enregistrement électronique.

Vous allez recevoir les instructions pour le téléchargement de Vidyo, le service sécurisé que nous utilisons pour nos consultations par vidéo. Il suffit de suivre ces instructions et s’apprêter à rencontrer un professionnel de santé à l’heure que vous avez choisie.

Paiement

Consultation télémédecine par vidéo

Si vous n’avez pas d’assurance maladie

Les frais engagés durant la pandémie seront supprimés par l’UI Healthcare. Vous ne serez pas facturé pour les frais de votre consultation de la COVID-19 par vidéo.  Cependant tout autre service en dehors de la consultation par vidéo sera facturer comme d’habitude. Apprenez plus sur les moyens alternatifs pour financer vos soins médicaux.

Si vous avez une assurance maladie

Votre participation (Co-pays)

Votre régime d’assurance maladie va déterminer le montant de votre participation ou la responsabilité qui pourrait avoir votre coassurance. Plusieurs assureurs ne demandent aucune participation du patient pour ces services. Vous n’avez pas à payer au moment où vous recevez les soins. Par contre, pour les rendez-vous de suivi ou pour les ordonnances, votre participation habituelle sera attendue au moment où le service est rendu. 

Prestations

Plusieurs régimes d’assurance maladie prendront en charge une partie de la consultation. Vous serez facturé après pour la différence, comme pour toute autre consultation. Pour comprendre au mieux les frais de consultation, veuillez contacter votre caisse d’assurance maladie. 

Si nous estimons que la consultation par vidéo n’est pas adaptée à votre situation, il n’y aura aucun frais, et le professionnel de santé vous accompagnera dans les démarches à suivre.

Test de la COVID-19

À l’University of Iowa Health Care, le tarif pour le test du laboratoire de la COVID-19 est $190. Les assurances de part tout en Iowa, y inclus le Medicare, le Medicaid, le Wellmark, l’Aetna, and le United Healthcare ont décidé d’annuler la participation du patient si un test de la COVID-19 est nécessaire.

Pour les patients sans assurance maladie, l’UI Health Care annule les frais de participation durant la pandémie.

Même si les frais du test de la COVID-19 peuvent être prises en charge, la couverture d’autres frais médicaux de votre maladie dépendront de votre assurance maladie. Ces frais médicaux peuvent inclure d’autres services tels que les analyses pour la grippe ou pour d’autres maladies respiratoires.

Vous trouverez d’avantage d’information sur l’assurance maladie et le coronavirus auprès de l’Iowa Insurance Division.

Qui est admissible?

Les consultations par vidéo sont disponibles pour toute personne de 2 mois ou plus. Les enfants auront besoin d’avoir leur propre compte de MyChart.

Au moment de la consultation, si vous êtes en Iowa ou dans l’un des états suivants, les professionnels de santé de l’University of Iowa Health Care pourront vous consulter.

  • Alaska
  • California
  • Colorado
  • Connecticut
  • Delaware
  • Florida
  • Hawaii
  • Idaho
  • Illinois
  • Indiana
  • Maryland
  • Michigan
  • Mississippi
  • Missouri
  • Nebraska
  • New York
  • Oregon
  • Rhode Island
  • South Dakota
  • Tennessee
  • West Virginia
  • Washington, D.C.
  • Wisconsin
  • Wyoming

Si vous vous trouvez dans un état qui n’est pas sur la liste, appelez votre professionnel de santé de l’University of Iowa Healthcare directement.

Horaires pour les consultations par vidéo

Jour de la semaine Heures de consultation
Dimanche 7h à 15h
Lundi 7h à 17h
Mardi 7h à 17h
Mercredi 7h à 17h
Jeudi 7h à 17h
Vendredi 7h à 17h
Samedi 7h à 15h


En anglais